拨12329后
按1:个人账户查询
按2:个人账户密码修改
按3:提取业务
......按1:租房提取
......按2:非深户销户提取
......按3:其他住房消费提取
......按4:退休销户
......按5:提取记录查询
按4:贷款业务查询
按5:单位账户信息查询
按6:最新公告
按0:人工咨询
深圳市住房公积金12329远程服务平台是集电话、电子邮件、互联网、短信、网络电话等多媒体手段于一体的信息化渠道服务中心,可提供全天候24小时自助语音业务办理服务。职工只需到住房公积金业务网点签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》,之后即可通过拨打远程服务平台实现租房提取、非户籍销户提取、其他住房消费提取和退休销户提取自助受理办理服务,人工咨询服务时间为上午9:00--12:30,下午2:00--6:00(法定节假日除外)。
当前12329远程服务平台提供的服务内容包括:
1、提供住房公积金缴存、提取和贷款情况的查询服务;
2、提供租房提取、其他住房消费提取、非户籍销户提取和退休销户提取的自助办理服务;
3、提供全面的住房公积金政策咨询服务;
4、提供办理住房公积金各项业务的咨询服务;
5、接收和受理有关公积金方面的建议和投诉举报事务。
以上就是关于深圳市住房公积金服务热线使用示意图的详细内容,希望能帮助到您。
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