高龄老人补(津)贴申请指南

申请条件

具有申请所在辖区户籍，年龄达到当地申请标准的高龄老人。

申请材料

1、居民身份证

2、居民户口簿

3、照片

4、存折或银行卡

申请流程

网上申请流程

一、申请

申请人登录广东政务服务网，找到相应事项，按照办理要求和材料清单，准备资料，填写申请表并上传申请材料。

申请入口：

在微信上添加我们的公众号【深圳查查吧】，在对话框里回复“养老”，即可获取申请入口及指南。

二、秒批

秒批系统对申请人资质及申请材料进行比对

(一)比对通过，直接办结。

(二)比对不通过，转人工审批，具体包含以下环节：

1.受理

窗口人员对电子材料进行网上预审。预审通过，则材料流转到业务部门进行受理;预审不通过，则以短信的方式一次性告知不予受理的原因。(自接收材料2个工作日内完成，不计入承诺时限)

2.审核

业务部门工作人员按规定和程序对申请材料进行形式和内容审核，审查通过则进入业务审批环节;审核不通过则以短信方式一次性告知审查不通过原因。(2个工作日)

3.审批

业务部门相关负责人对申请材料和审核意见进行综合评估，提出审批意见。(2个工作日)

三、.办结

审批通过后，业务部门当天办结业务，出具办理结果并完成证件制作。(3个工作日)

四、送达

证件流转至行政服务大厅出证窗口，群众凭办件回执自取或邮寄方式获取办理结果。(5 个工作日，不计入承诺时限)

线下申请流程

1.申请。申请人在满70、80、90、100周岁生日前一个月向户籍所在地街道办事处或社区工作站综合窗口提出申请，提交申请材料。

2.受理。接件受理人员核验申请材料，当场作出受理决定。申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理，出具《一次性告知单》;申请人不符合申请资格、材料不全或不符合法定形式的，不予受理，并告知申请人不符合办理的原因及缺失的材料。

3.审查。受理后，2个工作日内将资料提交给初审审核 ，初审通过后，将初审意见连同申请材料转报复审作出审查决定。复审在5个工作日内作出审查决定。符合审批条件的，作出发放高龄津贴的决定;不予通过的，电话口头告知并说明理由，发现材料需补正的2个工作日内向申请人一次性提出补正要求，申请人按要求补正后重新受理审查。

4.拨付。向财政部门申请高龄津贴资金，并按月拨付给核准的申请人，当月申请次月发放。

变更高龄老人补(津)贴

1.申请。申请人在满80、90、100周岁生日前一个月向户籍所在地街道办事处或社区工作站综合窗口提出申请，提交申请材料。

2.受理。接件受理人员核验申请材料，当场作出受理决定。申请人符合申请资格，并材料齐全、格式规范、符合法定形式的，予以受理，出具《一次性告知单》;申请人不符合申请资格、材料不全或不符合法定形式的，不予受理，并告知申请人不符合办理的原因及缺失的材料。

3.审查。受理后，2个工作日内将资料提交给初审审核 ，初审通过后，将初审意见连同申请材料转报复审作出审查决定。复审在5个工作日内作出审查决定。符合审批条件的，作出高龄津贴变更的决定;不予通过的，电话口头告知并说明理由，发现材料需补正的2个工作日内向申请人一次性提出补正要求，申请人按要求补正后重新受理审查。

4.拨付。向财政部门申请高龄津贴资金，并按月拨付给核准的申请人，当月申请次月发放。